enfoque para el equipo directivo

Evitar perderse en el día a día y en el micromanagement, dotar de las herramientas apropiadas al equipo y delegar. Mantenerse con un foco estratégico y de crecimiento para el negocio. Medir y retroalimentar el desempeño de los colaboradores.

Diseño e implementación de Procesos de Servicio a Clientes

Cuidar de nuestros clientes es imperativo.

Y aunque los procesos para darles servicio es una disciplina que se refina día a día, también es un arte, que se puede desarrollar en equipos de alto desempeño, compromiso y sensibilidad.

Diseño e implementación de planes estratégicos

Es importante saber dónde estas parado, pero... ¿Dónde quieres estar en 3 años?

¿En 5? ¡En 10!

¿Qué estas haciendo para materializar tu visión?

Liderazgo Ejecutivo

Saber liderar y saberse liderado. Dos habilidades vitales para tu crecimiento como profesional y elemento clave de una organización.

Requiere talento, si. Pero también mucho entrenamiento.

DIseño e implementación de KPIs / Evaluación del desempeño

Todo lo que se mide se puede mejorar, pero no se trata de ser un "medidólogo". Hay que saber elegir tus batallas con base en lo que dicen los números de los aspectos críticos del negocio.

Diseño e implementación de marketing corporativo

El marketing sirve para vender, si. ¡Pero también para presumir! Para hacer presencia en tu sector, para sobresalir de tus competidores y para hablar de tus logros y los del equipo.

Conoce más...

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